Симферопольский Форум: [старая тема] Приватбанк - Симферопольский Форум

Перейти к содержимому

Внимание! Для всех новых пользователей введена премодерация сообщений и тем.
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

[старая тема] Приватбанк радости и недовольство - здесь :)

#1361 Пользователь офлайн   zachott 

  • Я верю, Украина победит!
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 4 702
  • Регистрация: 19 марта 12
  • Городвременно не Симферополь, а точнее иногда Симферополь, а иногда не Симферополь
  • Страна:  

Отправлено 12 февраля 2013 - 13:08

Просмотр сообщенияИнквизитор (12 февраля 2013 - 13:03) писал:

Кстати, интересно: а если кто-то по религиозным убеждениям или медицинским показаниям не пользуется мобилой - как ему быть с банками? Ведь формально банк не имеет права отказать в открытии и обслуживании счета такому клиенту...


Вопрос именно в формальности данного права. Формально никто не имеет права нарушать ПДД и каждый участник ДД имеет право рассчитывать, что другие участники движения будут тоже соблюдать ПДД. Но если с такой установкой выехать на наши улицы, то в автосервисе надо требовать крупную скидку как для постоянного клиента.)))

One fool creates problems which many wise men have to solve.

#1362 Пользователь офлайн   NeliyZar 

  • Harmful lioness
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 9 887
  • Регистрация: 29 сентября 10
  • ГородДонбасс-Нижний Новгород
  • Страна:  

Отправлено 12 февраля 2013 - 13:16

Просмотр сообщенияzachott сказал:

В моей работе платежи через кассу значительно экономят время.

Вы одного не можете принять. Сколько таких клиентов у Приватбанка в процентном соотношении по оттношеню к другим его среднестатистическими плательщиками?
Вот для ИХ работы такая форма работы точно так же экономит время и день, только на несколько порядков больше.
Вы хотите индивидуального отношения с учетом ваших потребностей?
Станьте для банка ВИП клиентом :). А иначе банку выгоднее потерять в вашем лице клиента чем потратить на вас человеко-часов.

Просмотр сообщенияzachott сказал:

3. В кассе в среднем на 1 человека уходит 3-7 минут времени,

В моем случае, при оплате налогов в одной области, при регистрации в другой области, набор одного платежа в режиме Бездоговорной, с ручным внесением всех реквизитов, а не как для местных только ФИО и ИНН, одна квитанция занимает около 5-7 минут. А их уплачивается в среднем перед 20 числом не менее 6 штук. Арифметика тоже простая))

Просмотр сообщенияzachott сказал:

А если хранить его (как обычно это делается) вложенным в документы об оплате, то и 5 лет хранится не особо бледнея.
Ну да))) А то я Приватоские чеки и прочие термо только на подоконнике храню)) Кстати, если на подоконнике то они не бледнеют, они просто чернеют всей бумажкой :). А так у меня была привычка давать кассирам вместо образца их прежний чек, из прошлых оплат, что бы они при наборе реквизитов сделали мне его точную копию. При этом все квитанции лежат в папке и достаются только на 5 минут с копировать с них циферки. 2-3 месяца и можно в топку :).

Больная ведьма, боксер-дебил, кондитер-убийца, безумный кролик, рехнувшийся пастор. Это не "Алиса в стране чудес". Это Украина.
«Вот как только прозвучат в Киеве слова: «Именем народа Донбасса» - так сразу и примиримся.» ©

Поблагодарили: 1
NNB

#1363 Пользователь офлайн   zachott 

  • Я верю, Украина победит!
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 4 702
  • Регистрация: 19 марта 12
  • Городвременно не Симферополь, а точнее иногда Симферополь, а иногда не Симферополь
  • Страна:  

Отправлено 12 февраля 2013 - 13:22

Просмотр сообщенияn00ne (12 февраля 2013 - 13:07) писал:

остальные минусы терминала я уже описал выше: не понятна комиссия, нет сдачи, не все купюры принимает.


Добавлю еще минусы, с которыми столкнулся лично: поломка терминала, когда заводил туда 5,5 к грн сотнями, привела к тому что заведенные мною 5,2 к зависли и платеж не прошел. Написал заявление и деньги возвращали в течение месяца.
НО, поскольку платеж надо было совершить срочно, пришлось бегать и срочно искать в тот же день опять 5 к гривен. Оно мне надо?
А возврат ошибочно снятых с карты сумм на мои карты, у которых срок действия истекает в день поступления возвращенной суммы. И при этом о возврате суммы я узнаю только через пару недель. Хорошо там были ничего не решающие копейки, но оно мне надо потом гемороится с закрытием такой карты?
А двойное снятие с карточки суммы при заправке на АЗС в г. Запорожье, о котором я узнаю уже приехав в Симферополь? И потом ведение месячной переписки с Приватом и руководством АЗС чтобы мне вернули ошибочно снятое. Как оказалось впоследствии был сбой терминала и он увидел карту дважды, но этому предшествовало обвинение меня в забывчивости и практически в мошенничестве. Оно мне надо?
А "случайное" появление в транзакциях моей карты покупки жд билетов на 300 грн на станции Джанкой? Как оказалось это тоже был сбой в системе Приват 24, но доказывать опять пришлось мне и запрашивать копию чека из терминала в кассе Джанкоя и предъявлять её в Приват. Оно мне надо?
Это так навскидку что вспомнилось за 8 лет пользования Приват 24. Да мелочевка ещё всякая была, типа зависающие по неделям платежи у который был статус "проведено", но это не в счет.

One fool creates problems which many wise men have to solve.

#1364 Пользователь офлайн   Advoc@te 

  • *****
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 4 938
  • Регистрация: 17 сентября 10
  • Город"Остров Крым"
  • Страна:  

Отправлено 12 февраля 2013 - 13:29

Действительно, как давнему клиенту Приватбанка изменения за последние 2 месяца уже стали напрягать!


Поблагодарили: 1

#1365 Пользователь офлайн   zachott 

  • Я верю, Украина победит!
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 4 702
  • Регистрация: 19 марта 12
  • Городвременно не Симферополь, а точнее иногда Симферополь, а иногда не Симферополь
  • Страна:  

Отправлено 12 февраля 2013 - 13:31

Просмотр сообщенияNeliyZar (12 февраля 2013 - 13:16) писал:

Вы одного не можете принять. Сколько таких клиентов у Приватбанка в процентном соотношении по оттношеню к другим его среднестатистическими плательщиками?
Вот для ИХ работы такая форма работы точно так же экономит время и день, только на несколько порядков больше.

Да всё я понимаю. Удобство действительно есть. Задача Привата сегодня - уменьшить количество живых сотрудников и максимально уйти в виртуал. НО, когда в кассе пусто, а у менеджеров и терминалов стоят очереди по 10-15 человек - это перебор.
ВИП клиентство ничего особого не дает - есть у меня партнеры Вип-клиенты. Тоже смотрят уже по сторонам куда линять.))
Про подоконник я для примера сказал.)) Да термочернила светлеют - никто не спорит, но свою главную функцию: сдать дело в суд, чтобы его приняли к рассмотрению, такой чек отлично исполняет. У меня правило, которое я ввел и сотрудникам, любая квитанция с термочернилами должна помещаться в дело только после снятия с неё копии.

One fool creates problems which many wise men have to solve.

Поблагодарили: 1

#1366 Пользователь офлайн   NeliyZar 

  • Harmful lioness
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 9 887
  • Регистрация: 29 сентября 10
  • ГородДонбасс-Нижний Новгород
  • Страна:  

Отправлено 12 февраля 2013 - 13:45

Просмотр сообщенияИнквизитор сказал:

У меня древний сонерик без интернета =)

:blink: Никогда бы не подумала)))

Просмотр сообщенияИнквизитор сказал:

Кстати, интересно: а если кто-то по религиозным убеждениям или медицинским показаниям не пользуется мобилой - как ему быть с банками? Ведь формально банк не имеет права отказать в открытии и обслуживании счета такому клиенту...


Ну выдать социальную карту без мобилки, только имея "домашний" стационарный это запросто. Активируешь ее потом через пару дней звонком с того телефона и все. Это мы проходили. А вот пользоваться П24 навряд сможешь. Так что дебетовый счет, или депозит тебе откроют и без обязательного наличия мобилы. Но смс инфо, мобильный банкинг, инет клиент, это все считается дополнительными услугами и не обязательны в предоставлении, а значит ты сам решаешь что для тебя важнее: фичи или религиозные убеждения :whistle:

Больная ведьма, боксер-дебил, кондитер-убийца, безумный кролик, рехнувшийся пастор. Это не "Алиса в стране чудес". Это Украина.
«Вот как только прозвучат в Киеве слова: «Именем народа Донбасса» - так сразу и примиримся.» ©

#1367 Пользователь офлайн   Инквизитор 

  • Vexilla regis prodeunt inferni
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 18 184
  • Регистрация: 20 сентября 10
  • Страна:  

Отправлено 12 февраля 2013 - 14:59

Просмотр сообщенияNeliyZar сказал:

:blink: Никогда бы не подумала)))

Увы... удобнее и симпатичнее телефона нет в продаже. Полгода уже ищу что-то, что понравится, но в магазинах только кирпичи и лопаты...

Просмотр сообщенияNeliyZar сказал:

Ну выдать социальную карту без мобилки, только имея "домашний" стационарный это запросто. Активируешь ее потом через пару дней звонком с того телефона и все. Это мы проходили. А вот пользоваться П24 навряд сможешь. Так что дебетовый счет, или депозит тебе откроют и без обязательного наличия мобилы. Но смс инфо, мобильный банкинг, инет клиент, это все считается дополнительными услугами и не обязательны в предоставлении, а значит ты сам решаешь что для тебя важнее: фичи или религиозные убеждения

Фиг с ними, с мобильно-интернетными технологиями. Прозаическая ситуация: текущий счет + карточка-ключ для снятия налички в бабкоматах. Все это, по идее, не требует наличия мобилы. Но как быть, если бабкомат вдруг решит, что нужно провалидировать юзера и затребует код, который должен прийти по смс?

"Конец России хотели бы увидеть многие, но пока его удается только подержать за щекой…!" (с)

Изображение

#1368 Пользователь офлайн   NNB 

  • Живу здесь
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 1 532
  • Регистрация: 12 апреля 11
  • ГородСимферополь

Отправлено 12 февраля 2013 - 17:43

Просмотр сообщенияarrpoSt1m (12 февраля 2013 - 12:01) писал:

Эх, а меня так никто и не пригласил в отделение :tears:.


там не просто оказалось - проблема в том, что старую технологию отменили, а новой нет... занимаюсь.


Поблагодарили: 1

#1369 Пользователь офлайн   NNB 

  • Живу здесь
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 1 532
  • Регистрация: 12 апреля 11
  • ГородСимферополь

Отправлено 12 февраля 2013 - 17:46

Просмотр сообщенияHypeboy (12 февраля 2013 - 00:30) писал:

Стоит ли в Приватбанке брать платежную карту? если да, то какую лучше?

Цель использования: покупка продуктов, оплата телефона, интернета, может что в инете заказать и прочее.

благодарю за ответ.


универсальную с фото. можно обычную, но если и интернет покупки с сайтов делать, то лучше такую. Ну и для заграницы, если поедите, пригодится.


#1370 Пользователь офлайн   NNB 

  • Живу здесь
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 1 532
  • Регистрация: 12 апреля 11
  • ГородСимферополь

Отправлено 12 февраля 2013 - 17:50

Просмотр сообщенияMillionova (12 февраля 2013 - 00:14) писал:

А можно узнать, что за нововведения такие. Касса платежи в бюджет не принимает пихайте деньги в "пополнятельный банкомат" а он зараза меньше 10 не принимает и сдачу не дает. Я человек не жадный, но пойдя сегодня платить налоги и пф за себя, маму и любимого 6 разных платежей не поняла почему в сумме я должна переплатить около 42 грн если округлить? пошла в другой банк.


1. пополните свою карту на ровную сумму и платите с карты все платежи... переплаты не будет.
2. внешние терминалы (не в отделениях) принимают любую купюру, т.е. и 1-5 грн.


#1371 Пользователь офлайн   NNB 

  • Живу здесь
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 1 532
  • Регистрация: 12 апреля 11
  • ГородСимферополь

Отправлено 12 февраля 2013 - 17:54

Просмотр сообщенияИнквизитор (12 февраля 2013 - 11:07) писал:

Вопрос к нашему уважаемому аватару Приватбанка:

Как раз и навсегда отключить запрос одноразового пароля при входе в Приват24? Задолбало неимоверно.


это который каждый раз на мобилку приходит? его нельзя отключить - это и есть главное обеспечение безопасности системы. Разве что используйте мобильную версию для андроида - там нет его (только постоянный пароль) - он (Приват24) запонимает сам телефон.


#1372 Пользователь офлайн   NNB 

  • Живу здесь
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 1 532
  • Регистрация: 12 апреля 11
  • ГородСимферополь

Отправлено 12 февраля 2013 - 17:58

может пропустил какой вопрос - повторите плиз... а то тут так много всего написано, но вопросов в текстах вроде нет... Но может и пропустил чего...


#1373 Пользователь офлайн   NNB 

  • Живу здесь
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 1 532
  • Регистрация: 12 апреля 11
  • ГородСимферополь

Отправлено 12 февраля 2013 - 18:07

Просмотр сообщенияИнквизитор (12 февраля 2013 - 14:59) писал:


Фиг с ними, с мобильно-интернетными технологиями. Прозаическая ситуация: текущий счет + карточка-ключ для снятия налички в бабкоматах. Все это, по идее, не требует наличия мобилы. Но как быть, если бабкомат вдруг решит, что нужно провалидировать юзера и затребует код, который должен прийти по смс?


не решит - это предусмотрено. Мы ведь обслуживаем пенсионеров, у которых нет телефонов вообще.


#1374 Пользователь офлайн   NNB 

  • Живу здесь
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Старая гвардия
  • Сообщений: 1 532
  • Регистрация: 12 апреля 11
  • ГородСимферополь

Отправлено 12 февраля 2013 - 18:11

Просмотр сообщенияAdvoc@te (12 февраля 2013 - 13:29) писал:

Действительно, как давнему клиенту Приватбанка изменения за последние 2 месяца уже стали напрягать!


не порадую Вас... эти изменения не последние.


#1375 Пользователь офлайн   zachott 

  • Я верю, Украина победит!
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 4 702
  • Регистрация: 19 марта 12
  • Городвременно не Симферополь, а точнее иногда Симферополь, а иногда не Симферополь
  • Страна:  

Отправлено 12 февраля 2013 - 18:23

Просмотр сообщенияNNB (12 февраля 2013 - 17:50) писал:

2. внешние терминалы (не в отделениях) принимают любую купюру, т.е. и 1-5 грн.

Адреса таких внешних терминалов в Симферополе в студию.

One fool creates problems which many wise men have to solve.

#1376 Пользователь офлайн   zachott 

  • Я верю, Украина победит!
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 4 702
  • Регистрация: 19 марта 12
  • Городвременно не Симферополь, а точнее иногда Симферополь, а иногда не Симферополь
  • Страна:  

Отправлено 12 февраля 2013 - 18:26

Просмотр сообщенияNNB (12 февраля 2013 - 18:07) писал:

не решит - это предусмотрено. Мы ведь обслуживаем пенсионеров, у которых нет телефонов вообще.


Очень похоже на то, как сотрудник Привата на пер. Северной, 21а убеждал меня в том, что расплачиваться кредиткой в магазинах не вводя пин нельзя. Несмотря на то, что я уже 5 лет расплачиваюсь кредиткой в магазине без пина, он убежденно говорил мне что "такого быть не может".
)))

One fool creates problems which many wise men have to solve.

#1377 Пользователь офлайн   n00ne 

  • Живу здесь
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 1 983
  • Регистрация: 27 ноября 10
  • Страна:  

Отправлено 12 февраля 2013 - 18:36

Просмотр сообщенияzachott (12 февраля 2013 - 18:26) писал:

Очень похоже на то, как сотрудник Привата на пер. Северной, 21а убеждал меня в том, что расплачиваться кредиткой в магазинах не вводя пин нельзя. Несмотря на то, что я уже 5 лет расплачиваюсь кредиткой в магазине без пина, он убежденно говорил мне что "такого быть не может".
)))


это зависит от типа карты. не все могут.


#1378 Пользователь офлайн   zachott 

  • Я верю, Украина победит!
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 4 702
  • Регистрация: 19 марта 12
  • Городвременно не Симферополь, а точнее иногда Симферополь, а иногда не Симферополь
  • Страна:  

Отправлено 12 февраля 2013 - 18:40

Просмотр сообщенияn00ne (12 февраля 2013 - 18:36) писал:

это зависит от типа карты. не все могут.

Да я как раз не против того, что зависит от типа карты. Но в данном случае под "кредиткой" я имел в виду конкретно именно кредитную (не депозитную, расчетную и т.п.)карту Привата, которая так и называется "Кредитка". А чел упорно говорил на белое - черное.

One fool creates problems which many wise men have to solve.

#1379 Пользователь офлайн   Advoc@te 

  • *****
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Активный участник
  • Сообщений: 4 938
  • Регистрация: 17 сентября 10
  • Город"Остров Крым"
  • Страна:  

Отправлено 12 февраля 2013 - 18:45

Просмотр сообщенияNNB (12 февраля 2013 - 18:11) писал:

не порадую Вас... эти изменения не последние.

Спасибо, что предупредили.
Видать, всё таки в Приватбанке реальные проблемы.


#1380 Пользователь офлайн   Инквизитор 

  • Vexilla regis prodeunt inferni
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 18 184
  • Регистрация: 20 сентября 10
  • Страна:  

Отправлено 12 февраля 2013 - 19:25

Просмотр сообщенияNNB сказал:

это который каждый раз на мобилку приходит? его нельзя отключить - это и есть главное обеспечение безопасности системы. Разве что используйте мобильную версию для андроида - там нет его (только постоянный пароль) - он (Приват24) запонимает сам телефон.

Хм... но ведь не так давно (когда у приват-24 был старый дизайн) эта фишка не доставала...
А приватом для андроида можно пользоваться разве что в целях "поглядеть, не пришлили деньги".

"Конец России хотели бы увидеть многие, но пока его удается только подержать за щекой…!" (с)

Изображение

Поделиться темой:


  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

2 человек читают эту тему
0 пользователей, 2 гостей, 0 скрытых пользователей