[Айболит]

ИМХО, в этой теме,Вы постоянно мешаете. Толку, от Вашего постоянного стёба и "знания" вопроса нет никакого.

[zachott]

Айболит (12 февраля 2013 - 23:27) писал:

ИМХО, в этой теме,Вы постоянно мешаете. Толку, от Вашего постоянного стёба и "знания" вопроса нет никакого.

И Вам спасибо.)

[Odin]

Имха, обсуждение переросло в папиманов и папефигов. Лично при выборе банка пользуюсь личными мотивами, удобством, надежностью (смотрим фин. показатели и прочее и вдумчиво выбираем). Обиды, типа не проходит 3,49 и глупый клерк че то не то сказал-мелочи жизни, которые не стоят рисков большими суммами.

[zachott]

Odin (12 февраля 2013 - 23:57) писал:

Имха, обсуждение переросло в папиманов и папефигов. Лично при выборе банка пользуюсь личными мотивами, удобством, надежностью (смотрим фин. показатели и прочее и вдумчиво выбираем). Обиды, типа не проходит 3,49 и глупый клерк че то не то сказал-мелочи жизни, которые не стоят рисков большими суммами.

Насчет отклонения от темы обсуждения - согласен. И моя наверное в том вина тоже есть.
3,49 и неумный клерк - это не обида, а затрата времени лишняя. И большого времени. А время - деньги.
ИМХО. Как вы яхту назовете, так она и поплывет.
Назвали тему "Пиватбанк. радости и недовольство здесь", а в итоге к недовольству и не готовы оказались..

[kosmos]

как бэ еще один "минус" в адрес привата - теперь бокс по самообслуживанию купюры номиналом меньше 50 грн не принимает(.

[Millionova]

kosmos сказал:

как бэ еще один "минус" в адрес привата - теперь бокс по самообслуживанию купюры номиналом меньше 50 грн не принимает(.

позавчера был червонец уже полтинник?

[Odin]

Вполне вероятно. Банкомат выдает сумму кратную 50, раньше этого не было вроде.

[Advoc@te]

Odin сказал:

Банкомат выдает сумму кратную 50, раньше этого не было вроде.

Уж несколько месяцев точно.

[NNB]

Millionova (13 февраля 2013 - 10:02) писал:

позавчера был червонец уже полтинник? ..

там где был позавчера червонец, там червонец и остался... Логика такая - минимальная купюра в отделении установлена по статистике прошлых периодов. Если в конкретный терминал 80% и более купюр вставлялись ранее 50+ грн, то в нем стал минимальный номинал 50 грн., в остальных 10 грн. Внешняя сеть - любая купюра.

Вот полный список внешней сети по Симферополю на сегодня:

 Автовокзал  ул.Киевская 4
 Автостанция "Восточная"  ул.Самохвалова 19
 Автостанция "Западная"  ул.Севастопольская 243
 Больница им.Семашко  ул. Киевская, д. 69
 Военторг  бульвар. Ленина, д. 2-А
 Гастроном  ул.Киевская 136
 Гастроном  ул. Космическая, д. 14/10
 Гипермаркет "Эпицентр"  пр.Победы 245
 Заправка "ТЭС"  ул.Киевская, д.156
 Зона 24/7  пр.Кирова 30/ ул. Горького 2
 Инженерно-педагогический Университет  пер. Учебный, д. 8
 Кассы театра им. Горького  ул.Пушкина, 15
 Киевский рынок  ул.Киевская, 5в
 Киоск  ул. Героев Сталинграда, д. 1
 Магазин  ул. 51-й Армии, д. 59
 Магазин  массив Каменка, дом. 13
 Магазин  ул. Куйбышева, д. 181
 Магазин "Апельсин"  ул. Павленко, д. 2-А
 Магазин "Бакалея"  пр.Победы 209-Д
 Магазин "Добрый"  ул.Бородина, д.2
 Магазин "Продтовары"  ул. Беспалова, д. 29
 Магазин "Яблоко"  ул.Гагарина, 34
 Офис "Oriflame"  пр.Победы 165/1
 Стоматологическая больница  ул. Киевская, д. 66
 Супермаркет "2+2"  ул.Козлова 41
 Супермаркет "Яблоко"  ул.Героев Сталинграда 3-А
 ТРЦ "Центрум"  ул.Севастопольская, д.62
 ТЦ "Народный"  ул.Мате Залки,дом.17-а
 Универсам "Яблоко"  ул.Яблочкова 19
 Универсам "Яблоко"  ул.Гагарина 9
 Центр детского творчества  ул.Киевская,дом.52
 ЦПО "Vega"  ул.Гурзуфская, 8-А

В феврале в Крым приходит еще 40 терминалов, так что сеть терминалов в отделениях и внешка будет увеличиваться. Отказ от мелочи в отделениях связан с очень быстрой наполняемостью устройств - терминал может принять 1200-2000 купюр в зависимости от модели + мелкая купюра = ветхая купюра, которая чаще приводит к поломкам, как терминалов, так и банкоматов. Кроме этого скорость операций возросла.

Эта тема введена не просто так - был эксперимент в другой области - негатив оценен в 1.5% клиентов, но простой устройств значительно уменьшился, что позитивно восприняли остальные.

[NNB]

pobeda (12 февраля 2013 - 22:33) писал:

NNB подскажите с выбором карты.Вы уже выше разъясняли по поводу универсальной с фото но я ещё посматриваю в сторону голд. Какая из них будет практичнее и выгодней?

У меня Голд, но эмбоссированный... Он лучше конечно, чем кредитка с фото. Но сейчас Приват перешел на мгновенные голды, к которым я, как к любой мгновенной карте, отношусь с некоторой настороженностью. К нему можно за 100 грн открыть карту МС World - вроде очень крутая тема - чип, ствроенный пейпасс, эмбоссированная... Вот на нее смотрю, но пока жду, т.к. еще годик мой старый голдик годный, а новый продукт всегда должен пройти обкатку.

Сам же голд, кроме статуса, который он придает владельцу, а это нельзя недооценивать, дает еще доп. систему скидок в магазинах, больший кредитный лимит, меньшую % ставку и персонального менеджера, который экономит время владельца карты тем, что должен решать все его вопросы по банку (не все такие, но так должно быть). В свойствах же самой карты, как платежного инструмента кредитка с фото не хуже голда - это точно.

[kosmos]

Millionova сказал:

позавчера был червонец уже полтинник?

Odin сказал:

Вполне вероятно. Банкомат выдает сумму кратную 50, раньше этого не было вроде.

Advoc@te сказал:

Уж несколько месяцев точно.

это самостоятельные пополняшки карт, счет и т.д. ( типа самообслуживание)

NNB установление лимита ( не знаю как правильно назвать) это ИМХО большой минус. Мне вчера надо было оплатить 155 грн - в результате не оплатил т.к. терминал сдачи не дает , а звонить контрагенту мол я тебе заслал вместо 155 200 верни разницу это Вы как понимаете не комильфо.

[Millionova]

NNB сказал:

К нему можно за 100 грн открыть карту МС World - вроде очень крутая тема - чип, ствроенный пейпасс, эмбоссированная.

а вот пейпасс у меня по нему вопрос. С одной стороны очень удобно поднес считало и все а с другой стороны будет он у меня лежать в кармане и какой нибудь мошенник проведет сканером возле кармана и денежек нет? как себя обезопасить в этом случае?

[NeliyZar]

kosmos сказал:

Мне вчера надо было оплатить 155 грн - в результате не оплатил т.к. терминал сдачи не дает , а звонить контрагенту мол я тебе заслал вместо 155 200 верни разницу это Вы как понимаете не комильфо.

Просто надо немного перестраиваться. Пополнить свой виртуальный а потом с него в П24 перевести нужную сумму куда надо. Ну или изучать тогда список терминалов вне банка, если 0,50 грн критичны

[NNB]

Millionova (13 февраля 2013 - 11:52) писал:

а вот пейпасс у меня по нему вопрос. С одной стороны очень удобно поднес считало и все а с другой стороны будет он у меня лежать в кармане и какой нибудь мошенник проведет сканером возле кармана и денежек нет? как себя обезопасить в этом случае?

без ввода пина можно только до 100 грн (провел и все)... по сравнению с ситуацией, когда Вы передаете карту третьему лицу (продавцу) для прокатки в терминале, в данной технологии риск мошенничества значительно ниже, хотя подробно я эту тему не исследовал и не знаю возможно ли считанную с пейпасса инфу вообще куда-то перенести, нанести и использовать... Пока случаев таких не было.

[Millionova]

спасибо.

[NNB]

вообще, пейпасс изобретен для мелких быстрых покупок - билеты в трамвай или метро например (у нас похожая тема в Харьковском метро действует, правда не для оплаты, а для регистрации льготников), стадион, АЗС, фаст-фуды... Т.е. для платежей, где важна скорость. Если покупка крупная, то пейпасс не убыстряет процесс практически, хотя карту не передаете - уже плюс.

[zachott]

Цитата

Вот полный список внешней сети по Симферополю на сегодня:

Автовокзал ул.Киевская 4
Автостанция "Восточная" ул.Самохвалова 19
Автостанция "Западная" ул.Севастопольская 243
Больница им.Семашко ул. Киевская, д. 69
Военторг бульвар. Ленина, д. 2-А
Гастроном ул.Киевская 136
Гастроном ул. Космическая, д. 14/10
Гипермаркет "Эпицентр" пр.Победы 245
Заправка "ТЭС" ул.Киевская, д.156
Зона 24/7 пр.Кирова 30/ ул. Горького 2
Инженерно-педагогический Университет пер. Учебный, д. 8
Кассы театра им. Горького ул.Пушкина, 15
Киевский рынок ул.Киевская, 5в
Киоск ул. Героев Сталинграда, д. 1
Магазин ул. 51-й Армии, д. 59
Магазин массив Каменка, дом. 13
Магазин ул. Куйбышева, д. 181
Магазин "Апельсин" ул. Павленко, д. 2-А
Магазин "Бакалея" пр.Победы 209-Д
Магазин "Добрый" ул.Бородина, д.2
Магазин "Продтовары" ул. Беспалова, д. 29
Магазин "Яблоко" ул.Гагарина, 34
Офис "Oriflame" пр.Победы 165/1
Стоматологическая больница ул. Киевская, д. 66
Супермаркет "2+2" ул.Козлова 41
Супермаркет "Яблоко" ул.Героев Сталинграда 3-А
ТРЦ "Центрум" ул.Севастопольская, д.62
ТЦ "Народный" ул.Мате Залки,дом.17-а
Универсам "Яблоко" ул.Яблочкова 19
Универсам "Яблоко" ул.Гагарина 9
Центр детского творчества ул.Киевская,дом.52
ЦПО "Vega" ул.Гурзуфская, 8-А

Спасибо: четко, понятно и без пафоса

[NNB]

kosmos (13 февраля 2013 - 11:46) писал:

это самостоятельные пополняшки карт, счет и т.д. ( типа самообслуживание)

NNB установление лимита ( не знаю как правильно назвать) это ИМХО большой минус. Мне вчера надо было оплатить 155 грн - в результате не оплатил т.к. терминал сдачи не дает , а звонить контрагенту мол я тебе заслал вместо 155 200 верни разницу это Вы как понимаете не комильфо.

давать сдачу не вопрос - даже уверен, что через пару недель будет давать сдачу (при пополнении своей карты, при ее наличии, уже дает). Но варианты сдачи - на ликпей, мобильник, копилку или Вашу карту Вас устроит? всех устроит? Опять ведь найдутся недовольные, которые скажут, что я бы хотел, чтобы налом сдачу давали, а Вы опять херню придумали))) Вывод - всем не угодишь.

Был вчера кстати на упомянутом тут отделении на пер. Северный (около 4-х часов там стоял возле терминала)... Люди, которые приходили уже не в первый раз после воода лимита уже были подготовленными и приносили купюры 10+ грн. Были проблемы с теми, которым надо было заплатить за Домашний Киевстар 60 грн, а при оплате наличкой берет 1 грн комиссии, а значит надо вносить 70. Правда у всех оказались карты Привата и когда оплата с карты происходила без комиссии, клиенты радовались, что узнали что-то новое и выгодное для себя. Клиенты стали лучше реагировать на предложение подключить Приват24, т.к. совершать коммунальные платежи там значительно удобнее, чем в терминале.

Вывод: не ищите только плохое, т.к. оно есть в каждом изменении... Но в каждом изменении есть и что-то хорошее. Поэтому изменения и их полезность необходимо рассматривать в комплексе. Мы все консерваторы и заложники традиций, но традиционное не всегда лучшее и иногда приходится подталкивать клиентов к этому выводу, что естественно вызывает первую негативную реакцию. Так было и с зарплатными проектами и с кредитками и с пенсионными картами...

[kosmos]

NNB сказал:

Вывод: не ищите только плохое, т.к. оно есть в каждом изменении... Но в каждом изменении есть и что-то хорошее. Поэтому изменения и их полезность необходимо рассматривать в комплексе. Мы все консерваторы и заложники традиций, но традиционное не всегда лучшее и иногда приходится подталкивать клиентов к этому выводу, что естественно вызывает первую негативную реакцию. Так было и с зарплатными проектами и с кредитками и с пенсионными картами...

я не сказал что плохо. а сказал что большой минус))))
Мне было удобно заходить в это отделение, а теперь как бэ уже нет .

[n00ne]

NNB сказал:

Но варианты сдачи - на ликпей, мобильник, копилку или Вашу карту Вас устроит? всех устроит? Опять ведь найдутся недовольные, которые скажут, что я бы хотел, чтобы налом сдачу давали, а Вы опять херню придумали))) Вывод - всем не угодишь.

ну понятно, что херня. сдача должна выдаваться наличкой! все остальное, как варианты.

зы. терминал штука удобная, но очень далекая от совершенства. и, как я понимаю, в нем заложен функционал интересный только привату, но никак не клиентам.