[kosmos]

убивает "т.н. привязка к отделению". Хотел оформить социальную карту - так оказалось целой проблемой. Обещали к вечеру решить .

[Lada]

так вышло, что оформляла три карты в РНКБ (пенсионную, зарплатную, социальную). Все в разных отделениях. На каждую было потрачено 10-15 минут . Ни разу проблем не возникло .

[Alexvad]

S-Class (13 марта 2015 - 13:36) писал:

Ушел.Буду долго вспоминать с теплотой ПриватБанк.

[Happyhardcore]

S-Class (13 марта 2015 - 13:36) писал:

Возникла необходимость в получении обычной пластиковой карты на физлицо.Был сегодня возле отделения №13 на Севастопольской.Все солидно,электронная очередь итд.
Получил талончик-жду......Работают 2 специалиста из 4 возможных.Передо мной -никого.Проходит 40 мин-никаких движений.Две несчастных девушки в положении все это время проходят процедуру оформления соцкарт.На мой вопрос почему так долго администратор ничего вразумительного ответить не смогла.Ушел.Буду долго вспоминать с теплотой ПриватБанк.

Странно, в моем районе приходишь к единственному филиалу РНКБ, спокойно обращаешься к двум операционисткам(красавицы кстати, но это к делу не относится).
Никаких очередей и проблем с ожиданием, любая проблема решается максимум за 10 минут.
При этом еше стоит 2 аппарата, один на выдачу налички, второй прием наличных и платежей.
Что я делаю не так?

[stinger]

неплохие отделения возле музучилища и на кирова/гоголя
хотя все это относительно

[BeautyD]

Доброго времени суток! Второй день пытаюсь оплатить Крымтеплокоммунэнерго, и второй раз одно и то же - Отвергнут 15.03.2015 - ORA-20019: Ошибка поиска получателя по счёту. Это какой-то глюк? И если да - то какой у него характер, временный или постоянный? Спасибо ))

[tenb]

Может быть вы не правильно указываете свой лицевой счет, не там черточка, например.

[Yanvaria]

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, для перечисления денег по медстраховке, если больничный был дольше 3-х дней, говорят завести соц. карточку. А обычный счет (типа зарплатного) вместо соцкарточки не пойдет? Надо именно специализированную?
Соцкарты надо открывать лично? Фирма не может это сделать за всех работников? пенсионерам тоже нужна?

[Айболит]

Здравствуйте.
Несмотря на то, что "зарплатный банк" нашего предприятия - РНКБ, на момент начала оформления счетов для выплаты "больничных", всех работников предприятия обязали получить карты в ГЕНБАНКе. На вопрос, почему? Очень туманно, говорили про какие-то 20ти значные номера.
Пожал плечами. Открыл (через интернет банкинг) рублевый лицевой счет в РНКБ. Принёс в бухгалтерию, заявление о том, что прошу все мои соц выплаты, перечислять на этот номер счета в РНКБ, плюс, указал все остальные платёжные реквизиты банка. Вопросов не возникло.

[kosmos]

Айболит сказал:

выплаты "больничных", всех работников предприятия обязали получить карты в ГЕНБАНКе. На вопрос, почему? Очень туманно, говорили про какие-то 20ти значные номера.
Пожал плечами. Открыл (через интернет банкинг) рублевый лицевой счет в РНКБ. Принёс в бухгалтерию, заявление о том, что прошу все мои соц выплаты, перечислять на этот номер счета в РНКБ, плюс, указал все остальные платёжные реквизиты банка. Вопросов не возникло.

предприятию ровным счетом все равно где будет открыт "больничный" счет. Главное чтобы работника устраивало.
ЗЫ можно счет не открывать. ФСС по идее будет перечислять через почту, но говорят что это геморрой, проще счет.

[kosmos]

Yanvaria сказал:

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, для перечисления денег по медстраховке, если больничный был дольше 3-х дней, говорят завести соц. карточку. А обычный счет (типа зарплатного) вместо соцкарточки не пойдет? Надо именно специализированную?
Соцкарты надо открывать лично? Фирма не может это сделать за всех работников? пенсионерам тоже нужна?

лично. Берете паспорт и вперед туда где открывали основной счет т.к. у них идет привязка к отделению. Вопрос правда решаемый, но по времени затратный.
Говорите что для больничных и ура. Выдается социальная карта.

[Yanvaria]

kosmos (16 марта 2015 - 12:39) писал:

лично. Берете паспорт и вперед туда где открывали основной счет т.к. у них идет привязка к отделению. Вопрос правда решаемый, но по времени затратный.
Говорите что для больничных и ура. Выдается социальная карта.

Спасибо. Придется завтра ехать на Гоголя - брать карту. Или в четверг, так как и завтра в банке наверняка укороченный день.

[NNB]

Yanvaria (16 марта 2015 - 10:50) писал:

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, для перечисления денег по медстраховке, если больничный был дольше 3-х дней, говорят завести соц. карточку. А обычный счет (типа зарплатного) вместо соцкарточки не пойдет? Надо именно специализированную?
Соцкарты надо открывать лично? Фирма не может это сделать за всех работников? пенсионерам тоже нужна?

для выплат больничного подходит любая карта. Надо только отдельные реквизиты взять - именно для больничных, т.к. там нужен ФССу 20-й счет в реквизитах. Если уже какая-то карта есть, то еще одну отдельно открывать не надо.

[NNB]

kosmos (16 марта 2015 - 12:39) писал:

лично. Берете паспорт и вперед туда где открывали основной счет т.к. у них идет привязка к отделению. Вопрос правда решаемый, но по времени затратный.
Говорите что для больничных и ура. Выдается социальная карта.

не понятна тема про привязку к отделению. Открыть карту можно на любом отделении.

[NNB]

Айболит (16 марта 2015 - 11:50) писал:

Здравствуйте.
Несмотря на то, что "зарплатный банк" нашего предприятия - РНКБ, на момент начала оформления счетов для выплаты "больничных", всех работников предприятия обязали получить карты в ГЕНБАНКе. На вопрос, почему? Очень туманно, говорили про какие-то 20ти значные номера.
Пожал плечами. Открыл (через интернет банкинг) рублевый лицевой счет в РНКБ. Принёс в бухгалтерию, заявление о том, что прошу все мои соц выплаты, перечислять на этот номер счета в РНКБ, плюс, указал все остальные платёжные реквизиты банка. Вопросов не возникло.

у нас на тот момент не было под картой 20-х счетов... Сейчас есть. Решили за неделю... Сейчас можно в отделении попросить реквизиты карты для ФСС и все будет хорошо.

[NNB]

Приложение РНКБ для мобильников наконец-то доступно для владельцев яблокофонов))) Скачиваем на здоровье))

[Инквизитор]

Все еще жду новую выписку из госреестра. Уже дождусь, чтобы все было по феншую.

NNB, возможно вы не знали, но на сайте налоговой есть сервис "проверить себя или контрагента". Вбиваешь ОГРНИП или ИНН, и получаешь... ПДФку с выпиской из госреестра с последними актуальными данными!
Вопросы: что мешает при открытии счета использовать этот сервис? Или нужно обязательно чтобы с печатью?

И еще один:
Насколько я понял, в РНКБ есть два типа аккаунта в системе "клиент-банк" для ИП: обычный и Про (вроде так).
Отличаются они тем, что обычный не требует втыкания флешки (или ЮСБ-ключа, не помню) в компьютер для авторизации (и поэтому годится для любого устройства, в котором есть браузер), а Про, соответственно, требует. Как результат, в случае Про аккаунта за 1600 рублей клиент получает дешевую флешку и геморрой при доступе со смартфона или компьютера с макосью.
Когда я попытался прояснить этот вопрос в отделении РНКБ, девушка-операционист запиналась, мямлила и усиленно делала вид, что не понимает о чем речь. Это попытка развода, некомпетентность, или действительно клиент-банк для юрлиц существует только в проблемном варианте с флешкой?

[NNB]

Инквизитор (17 марта 2015 - 13:44) писал:

Все еще жду новую выписку из госреестра. Уже дождусь, чтобы все было по феншую.

NNB, возможно вы не знали, но на сайте налоговой есть сервис "проверить себя или контрагента". Вбиваешь ОГРНИП или ИНН, и получаешь... ПДФку с выпиской из госреестра с последними актуальными данными!
Вопросы: что мешает при открытии счета использовать этот сервис? Или нужно обязательно чтобы с печатью?

И еще один:
Насколько я понял, в РНКБ есть два типа аккаунта в системе "клиент-банк" для ИП: обычный и Про (вроде так).
Отличаются они тем, что обычный не требует втыкания флешки (или ЮСБ-ключа, не помню) в компьютер для авторизации (и поэтому годится для любого устройства, в котором есть браузер), а Про, соответственно, требует. Как результат, в случае Про аккаунта за 1600 рублей клиент получает дешевую флешку и геморрой при доступе со смартфона или компьютера с макосью.
Когда я попытался прояснить этот вопрос в отделении РНКБ, девушка-операционист запиналась, мямлила и усиленно делала вид, что не понимает о чем речь. Это попытка развода, некомпетентность, или действительно клиент-банк для юрлиц существует только в проблемном варианте с флешкой?

по первому вопросу - что-то такое и без очереди мы вроде предоставляем... Но я уточню, т.к. могу напутать - я юриками и ИП как и прежде не занимаюсь...
по ИБК - с флешкой для юр.лиц и ИП, а без для физиков. Пока такие варианты... Почему у юриков и ИП обязы с флешкой и можно ли без нее - уточню.

[NNB]

garri85 (03 марта 2015 - 22:33) писал:

Звонил в службу поддержки, сказали что у них всё в порядке и отправили в "Крымэнерго", те не в курсе, из за чего эти проблемы. Затем знакомая друга, из местного отделения РНКБ, сказала, что в связи с преобразованием ДТЭК "Крымзнерго" в ГУП РК "Крымэнерго" день-два будут некоторые глюки, но потом все должно устаканиться. Также пропало из интернет-банкинга ПАО "Керчьгаз", которое преобразуется в Керченский участок "Крымгазсети".

с КрымЭнерго сейчас нет договора, в ручном режиме и себе в убыток работаем через отделения в ручном режиме... Ручной режим в интернет-банк засовывать не хочется. Думали, что вопрос 1-2 дня, но пока договор не подписан.

[NNB]

mikey1128 (04 марта 2015 - 21:16) писал:

Самый конченый банк каторый видел, 4 дня рассказывсовал длля чего нужны фенансы и 4 дня они устраевали допрос, для чего,почему, зачем и в результате прсото 0.такое ощущенье что мы попали в гестапо.Прошу прощенья, но я Русский и родился в СССР но это уже....Жииву в крыму и кредит оформляли в течении 2 часов до референдума, хотя стоял на площади за Россию а нагибают так как будто что за ушатого БАРЕКА.ЕЩЁ раз прошу прошу прощенья, это просто эмоции. С Ув.

эмоции понятны, но отсутствие БКИ тоже не хухры-мухры... Будут данные по кредитным историям и будет минута на принятие решения... Вернее будут звонить, предлагать кредит сразу с суммой...