[routir]

neverlogic (01 марта 2015 - 19:26) писал:

Подскажите пожалуйста, сколько идет оплата инет-провайдеру, к примеру, если оплата произведена через web-banking РНКБ?

Кроме вас никто не скажет, но обычно в течении часа зачисляют

[neverlogic]

routir (02 марта 2015 - 11:18) писал:

Кроме вас никто не скажет, но обычно в течении часа зачисляют

за 3 дня не зашло.

[tenb]

такая же фигня, хотя в предыдущие месяцы заходили нормально

[Инквизитор]

Собираюсь открыть счет ИП в РНКБ.
Среди прочих документов операционист попросила подтверждение права собственности на "место, где осуществляется деятельность". В случае аренды помещений - понятно. Но я осуществляю деятельность по месту проживания. Дом де-юре принадлежит матери, я там только прописан.

Вопрос № 1: какой именно документ нести?

Вопросы № 2и 3 (риторические):
нахрена это нужно?
анализ крови захватить?

[garri85]

На этой неделе попытался произвести платеж в пользу "Крымэнерго" через интернет-банкинг. При заполнении графы "лицевой счет" мне выдало следующее сообщение: "В строке содержится неразрешенный символ "Б".(номер моего лицевого счета в Крымэнерго содержит 6 цифр и 1 заглавную букву, типа: 123456Б). Сама форма заявления на оплату услуг "Крымэнерго" изменилась, по сравнению с прошлым месяцем. Раньше полгода оплачивал эл/энергию по этому же лицевому счету и все было нормально. Видать после обновления появился данный косяк.
Просьба к знающим людям: как поступить в этом случае?

[stinger]

там походу какие-то проблемы
со стороны банка товарищ отвечает, но по возможности.
Так что я думаю вам проще позвонить по горячей линии и оставить заявку.

[garri85]

Звонил в службу поддержки, сказали что у них всё в порядке и отправили в "Крымэнерго", те не в курсе, из за чего эти проблемы. Затем знакомая друга, из местного отделения РНКБ, сказала, что в связи с преобразованием ДТЭК "Крымзнерго" в ГУП РК "Крымэнерго" день-два будут некоторые глюки, но потом все должно устаканиться. Также пропало из интернет-банкинга ПАО "Керчьгаз", которое преобразуется в Керченский участок "Крымгазсети".

Сообщение отредактировал garri85: 04 марта 2015 - 12:58

[mikey1128]

Самый конченый банк каторый видел, 4 дня рассказывсовал длля чего нужны фенансы и 4 дня они устраевали допрос, для чего,почему, зачем и в результате прсото 0.такое ощущенье что мы попали в гестапо.Прошу прощенья, но я Русский и родился в СССР но это уже....Жииву в крыму и кредит оформляли в течении 2 часов до референдума, хотя стоял на площади за Россию а нагибают так как будто что за ушатого БАРЕКА.ЕЩЁ раз прошу прошу прощенья, это просто эмоции. С Ув.

[routir]

garri85 (03 марта 2015 - 16:17) писал:

На этой неделе попытался произвести платеж в пользу "Крымэнерго" через интернет-банкинг. При заполнении графы "лицевой счет" мне выдало следующее сообщение: "В строке содержится неразрешенный символ "Б"
Просьба к знающим людям: как поступить в этом случае?

Была такая же проблема, написал в оф группу в контакте, решили в течении дня.

[stinger]

а дайте если не сложно наводку - куда именно писать чтобы получить помощь

[Пэтро]

Инквизитор (03 марта 2015 - 16:10) писал:

Собираюсь открыть счет ИП в РНКБ.
Среди прочих документов операционист попросила подтверждение права собственности на "место, где осуществляется деятельность". В случае аренды помещений - понятно. Но я осуществляю деятельность по месту проживания. Дом де-юре принадлежит матери, я там только прописан.

Вопрос № 1: какой именно документ нести?

Вопросы № 2и 3 (риторические):
нахрена это нужно?
анализ крови захватить?

Чтобы открыть счет в РНКБ для ИП нужно иметь не менее 2 часов свободного времени и соответственно все нужные бумажки.

Приготовься к тому, что нужно будет около 70 раз написать фразу "Индивидуальный предприниматель Иванов Иван Иванович" и около 30 раз "Должность главного бухгалтера в штате не предусмотрена".

И самая жесткая жесть. Расписываться надо одинаковой подписью.. Если 1 подпись чуть по другому выглядит чем 2ая нужно все переписать заново.


Мне нужно к расчетному открыть дополнительный спецсчет. Они запросили все бумажки что были нужны в начале. Все! То что копии этих бумажек у них уже есть их не волнует.

[garri85]

routir (04 марта 2015 - 22:01) писал:

Была такая же проблема, написал в оф группу в контакте, решили в течении дня.

Cпасибо за подсказку, буду разбираться

[neverlogic]

Подскажите плиз, почему отменяют мои платежи через Инет-Банк на карту Привата? Неделю назад платил - все проходило за минуты. Сейчас, все обратно возвращается. Карта Привата таже, сумма таже. Что-то изменилось за неделю?

Забавный момент для себя отметил...Телефон поддержки РНКБ - это достаточно смешная вещь. Проблему они не решают никогда. Они направляют либо в отделение, либо предлагают написать им письмо с проблемой. Зато кредит предлагают мне каждый раз, как я звоню. И смешно и грустно.

[Rumlin]

neverlogic сказал:

Они направляют либо в отделение, либо предлагают написать им письмо с проблемой. Зато кредит предлагают мне каждый раз, как я звоню.

Это аутсорсинговый контакт центр. Они ничего решить не могут ( как и любой другой контакт центр выполняющий работу для заказчика) - их функция понять вопрос и посоветовать решение или направление для решения.

[neverlogic]

Rumlin (11 марта 2015 - 14:17) писал:

Это аутсорсинговый контакт центр. Они ничего решить не могут ( как и любой другой контакт центр выполняющий работу для заказчика) - их функция понять вопрос и посоветовать решение или направление для решения.

надеюсь, когда-нибудь разживется РНКБ на свой собственный колл-центр.

[Neinsager]

Пробовал сегодня воткнуть карту РНКБ в банкомат Сбербанка, на котором был логотип ПРО100 — остаток показал нормально, снятие не проверял.

[Gennadyi]

Это куда РНКБ попал ?

Ukraine-related Designations. 3/11/2015. OFFICE OF FOREIGN ASSETS CONTROL. Specially Designated Nationals List Update

Цитата

The following entities have been added to OFAC's SDN List:

RUSSIAN NATIONAL COMMERCIAL BANK (a.k.a. RNKB OAO; a.k.a. ROSSISKI NATSIONALNY KOMMERCHESKI BANK OTKRYTOE AKTSIONERNOE OBSHCHESTVO; a.k.a. "RNCB"), d. 9 korp. 5 ul.Krasnoproletarskaya, Moscow 127030, Russia; SWIFT/BIC RNCO RU MM; Website http://www.rncb.ru; Email Address rncb@rncb.ru; BIK (RU) 044525607; Registration ID 1027700381290 (Russia); Tax ID No. 7701105460 (Russia); Government Gazette Number 09610705 (Russia) [UKRAINE-EO13685].

[kot_obormot]

Gennadyi (11 марта 2015 - 17:27) писал:

Это куда РНКБ попал ?

Ukraine-related Designations. 3/11/2015. OFFICE OF FOREIGN ASSETS CONTROL. Specially Designated Nationals List Update

Программа предназначена для банков и позволяет выявлять платежи клиентов банка в иностранной валюте, проведение которых запрещено Управлением по Контролю за Иностранными Активами Казначейства США (OFFICE OF FOREIGN ASSETS CONTROL U.S. TREASURE DEPARTMENT, OFAC). К таким платежам, в частности, относятся платежи в пользу террористических организаций, платежи по сделкам, запрещенным ООН, платежи в пользу контрагентов, на которых наложены санкции ООН или США. Программа также содержит краткое описание вида санкций. Если российский банк произведет такой платеж, то он может быть заблокирован Казначейством США, а средства списаны со счета банка и в дальнейшем могут быть арестованы. Тем не менее, клиент банка, в соответствии с российским законодательством, может предъявить иск именно к российскому банку. Клиент выиграет иск с большой степенью вероятности, т.к. Россия не признает часть ограничений, налагаемых США, и, следовательно, такие ограничения незаконны с точки зрения российского законодательства. Программа позволяет производить поиск информации о наличие ограничений на совершение операций по базе O.F.A.C., что дает возможность не только проинформировать клиента о возможном аресте платежа, но и отказать клиенту в проведении операции. Для поддержания актуальности используемой базы данных и самой программы возможен контроль через Интернет последних изменений, а также автоматическое обновление программы.

[VladiZlav]

Пэтро сказал:

И самая жесткая жесть. Расписываться надо одинаковой подписью.. Если 1 подпись чуть по другому выглядит чем 2ая нужно все переписать заново.

это уже АХТУНГ какойто

[S-Class]

Возникла необходимость в получении обычной пластиковой карты на физлицо.Был сегодня возле отделения №13 на Севастопольской.Все солидно,электронная очередь итд.
Получил талончик-жду......Работают 2 специалиста из 4 возможных.Передо мной -никого.Проходит 40 мин-никаких движений.Две несчастных девушки в положении все это время проходят процедуру оформления соцкарт.На мой вопрос почему так долго администратор ничего вразумительного ответить не смогла.Ушел.Буду долго вспоминать с теплотой ПриватБанк.