[kosmos]

NeliyZar сказал:

Поучали КДВ пол года назад. Без Универсальной. Выдали. Сказали если нет Унивесалки надо активировать через недельку. В отделение не попали. Дочка тогда дохаживала беременность, активировали по телефону горячей линии. Потом сами поехали и в терминале поменяли ПИН. Все
Но не удивлюсь если что то поменялось

Менегер что-то говорил что только зарплатные проекты вроде бы без кредитки (но утверждать не буду.
Универсальная была, так что проблем не было.

[NeliyZar]

kosmos сказал:

Менегер что-то говорил что только зарплатные проекты вроде бы без кредитки (но утверждать не буду

Ну мы то оформляли на социалку по рождению)) НЕ имеет значения) То скорее всего очередной проезд по ушам

[kosmos]

NeliyZar (19 июля 2013 - 11:51) писал:

Ну мы то оформляли на социалку по рождению)) НЕ имеет значения) То скорее всего очередной проезд по ушам />

таки да.

[NNB]

n00ne (19 июля 2013 - 09:55) писал:

на платной основе может получить любой? и еще не совсем понятны тарифы. Обслуживание основного карточного счета в течение одного года, без НДС (1-й год) - 700 грн., Ежемесячное обслуживание основного карточного счета, без НДС (1-й год) - 160 грн.

как это понимать?

Это означает, что открытие карты 700 + 160 грн в месяц за обслуживание. Итого по кругу - 2620 грн в год. Я так понял, что Вы скопировали тарифы за повышение класса с Голд. Если просто человек с улицы приходит, то 1400 + 160 грн в месяц.

Если соберетесь открывать, то стукните в личку плиз.

[NNB]

Сегодня введи идентификацию по карте или мобильнику в Терминалах самообслуживания. Пока клиентам конечно не очень привычно, особенно то, что после идентификации клиент попадает туда, куда никогда не попадал, а именно в меню "Мои платежи", где хранится архив его последних платежей... + заметил еще пару косяков.

Кто что еще заметит - пишите...

[NeliyZar]

NNB сказал:

Сегодня введи идентификацию по карте или мобильнику в Терминалах самообслуживания

По всем операциям? Даже тупо закинуть денег на виртуалку? И в отделениях, и в терминалах за их пределами?

[NNB]

NeliyZar (19 июля 2013 - 12:42) писал:

По всем операциям? Даже тупо закинуть денег на виртуалку? И в отделениях, и в терминалах за их пределами?

думаю, что везде.

[kosmos]

пополнял КДВ вроде как без косяков все прошло.

[Айболит]

Да, всё именно так, минуту назад, пополнял свою карту. Нужна авторизация картой или, если я правильно понял, по номеру мобильного. Вот только не проверял, будет ли принимать платежи, если указать телефонный номер, не привязанный к карте.
Действительно, сразу после авторизации, открывается страничка с коммунальными платежами, что совсем не удобно. Какая цель этого покращення, если не секрет?

Сообщение отредактировал Айболит: 19 июля 2013 - 12:54

[NNB]

Айболит (19 июля 2013 - 12:50) писал:

Да, всё именно так, минуту назад, пополнял свою карту. Нужна авторизация картой или, если я правильно понял, по номеру мобильного. Вот только не проверял, будет ли принимать платежи, если указать телефонный номер, не привязанный к карте.

будет. Только номер мобильника - это не все. Туда смс-пароль придет. Так что указание "левого" мобильника не прокатит.

[NNB]

kosmos (19 июля 2013 - 12:50) писал:

пополнял КДВ вроде как без косяков все прошло.

сотрудники говорят, что есть косяки со сдачей - выбрасывает некоторых без предложения ее куда-то закинуть... И если реквизиты набрал не правильно и жмешь "Назад", то выкидывает заново на идентификацию... Это то, что замечено.

[NeliyZar]

NNB сказал:

думаю, что везде.

Не, надо точно. Потому как часто прошу знакомых мне пополнить виртуалку для платежей потом с нее.

[NeliyZar]

NNB сказал:

сотрудники говорят, что есть косяки со сдачей - выбрасывает некоторых без предложения ее куда-то закинуть... И если реквизиты набрал не правильно и жмешь "Назад", то выкидывает заново на идентификацию.

Ну что ж, очередной писец в Привате, как всегда сырое в массы, а пользователей добровольно-принудительно в бета-тестеры...

[NNB]

NeliyZar (19 июля 2013 - 13:02) писал:

Ну что ж, очередной писец в Привате, как всегда сырое в массы, а пользователей добровольно-принудительно в бета-тестеры...

ну есть такое... Эксперимент был в Днепре, но видимо не все решили...

[NNB]

NeliyZar (19 июля 2013 - 13:00) писал:

Не, надо точно. /> Потому как часто прошу знакомых мне пополнить виртуалку для платежей потом с нее.

по идее везде, хотя 100% не скажу - может где-то новое ПО и не пролилось...

[NNB]

Айболит (19 июля 2013 - 12:50) писал:

Да, всё именно так, минуту назад, пополнял свою карту. Нужна авторизация картой или, если я правильно понял, по номеру мобильного. Вот только не проверял, будет ли принимать платежи, если указать телефонный номер, не привязанный к карте.
Действительно, сразу после авторизации, открывается страничка с коммунальными платежами, что совсем не удобно. Какая цель этого покращення, если не секрет?

Цель этого покращення в том, чтобы клиенты узнали, что есть архив его платежей и самые трудоемкие платежи теперь можно платить значительно быстрее, доставая шаблон из архива, не перебивая реквизиты заново.

[LisaAlisa]

У мамы оказалось 2 кредитки (одну дали к пенсионной, другую к зарплатной), и она хочет их полностью закрыть. Как правильно сделать, чтобы не получилось ситуации, что была с закрытием моей кредитки?

[NNB]

LisaAlisa (19 июля 2013 - 15:34) писал:

У мамы оказалось 2 кредитки (одну дали к пенсионной, другую к зарплатной), и она хочет их полностью закрыть. Как правильно сделать, чтобы не получилось ситуации, что была с закрытием моей кредитки?

прийти к специалисту с кредитками и мобильником (там пароли будут приходить) и попросить закрыть. В итоге в течении дня должна ей прийти смс, что карты закрыты - спасибо за сотрудничество... Если не придут смс - значит сотрудники сделали что-то не так. Хотя это будет и в процессе понятно - если не попросят смс-пароли на закрытие - значит не закрывают, а просто блокируют.

[LisaAlisa]

спасибо, будем пробовать

[NNB]

LisaAlisa (19 июля 2013 - 15:42) писал:

спасибо, будем пробовать />

если что - Вы мой тел знаете))