[Айболит]

Возможно, что это связано с техническими проблемами на УкроМТС. Что-то сегодня все жалуются на проблемы с ними. Думаю, стоит немного подождать.

[Ghost69]

Согласен, многие жалуются, и на интернет кстати тоже. Подожду день-другой.

[noff]

Айболит (16 июля 2014 - 15:13) писал:

Возможно, что это связано с техническими проблемами на УкроМТС. Что-то сегодня все жалуются на проблемы с ними. Думаю, стоит немного подождать.

Возможно это связано с техническими проблемами на Life:), возможно интернет-банкинг РНКБ - это десяток мальчиков и девочек рассылающих клиентам банка смски через бесплатные формы ОПСОСов, возможно они поехали купаться.. поэтому в данный момент интернет-банк недоступен или возникли проблемы с отправкой пароля наваш телефон

[Айболит]

noff (16 июля 2014 - 15:47) писал:

Возможно это связано с техническими проблемами на Life:), возможно...

Ещё раз.
У меня, всё работает. Прямо сейчас. Проверял несколько раз. Насчет мальчиков и девочек в РНКБ, ничего не скажу. SMSка приходит за 10 секунд. Меня всё устраивает.
На проблемы с УкроМТС, вчера и сегодня, жалоб действительно много.

[jonik]

всем доброго времени суток, стал обладателем карты "ПРО100" и подключился к "web-банкингу",суть вопроса в следующем:

поле логин пустое!как зайти,гадать с шаманом логин,или узнать его как то по другому?
быть может как сказал работник банка-логином является номер моб.телефона,но в течении дня УКРМТС работает с перебоями что является проблемой зайти.
звонок по крыму на 0800......-был отправлен для решения вопроса в отделение где получал карту,может кто подскажет что-то !?

[Ghost69]

jonik (16 июля 2014 - 21:02) писал:

всем доброго времени суток, стал обладателем карты "ПРО100" и подключился к "web-банкингу",суть вопроса в следующем:

поле логин пустое!как зайти,гадать с шаманом логин,или узнать его как то по другому?
быть может как сказал работник банка-логином является номер моб.телефона,но в течении дня УКРМТС работает с перебоями что является проблемой зайти.
звонок по крыму на 0800......-был отправлен для решения вопроса в отделение где получал карту,может кто подскажет что-то !?

аналогичная фигня((( в пятницу придется идти в отделение, скорее всего

[Айболит]

Да,это какой-то косяк оператора, оформлявшего доступ. В моём "листочке", при получении, был прописан логин. Без него, войти в систему, увы не получится. "Проверяйте деньги, не отходя от кассы"

[Ghost69]

Айболит (16 июля 2014 - 23:44) писал:

Да,это какой-то косяк оператора, оформлявшего доступ. В моём "листочке", при получении, был прописан логин. Без него, войти в систему, увы не получится. "Проверяйте деньги, не отходя от кассы"

ну вот в пятницу девушке-оператору втык сделаю

[NNB]

Айболит (16 июля 2014 - 23:44) писал:

Да,это какой-то косяк оператора, оформлявшего доступ. В моём "листочке", при получении, был прописан логин. Без него, войти в систему, увы не получится. "Проверяйте деньги, не отходя от кассы"

именно косяк оператора - логин на листочке появляется после подтверждения подключения вторым сотрудником (контролером). Сотрудник не довел регистрацию до конца. Напишите в личку адрес отделения - проведем повторное обучение.

[NNB]

noff (16 июля 2014 - 15:47) писал:

Возможно это связано с техническими проблемами на Life:), возможно интернет-банкинг РНКБ - это десяток мальчиков и девочек рассылающих клиентам банка смски через бесплатные формы ОПСОСов, возможно они поехали купаться.. поэтому в данный момент интернет-банк недоступен или возникли проблемы с отправкой пароля наваш телефон

попробуйте сегодня. Мы вчера кое что меняли внутри ИБ и были днем некоторое технические проблемы с работой ИБ.

[NNB]

leogee (14 июля 2014 - 08:15) писал:

Здравствуйте!

Очень неудобно, видно таблицу:
10.07.2014 0.00 RUR -178.44 RUR Перевод денежных средств по картам Банка
10.07.2014 0.00 RUR -200.00 RUR Перевод денежных средств по картам Банка
09.07.2014 0.00 RUR -260.00 RUR Перевод денежных средств по картам Банка

И нельзя зайти в детали платежа, чтобы увидеть что и куда вообще переводил. Очень неудобно, планируете запустить?

А также сейчас по комуналке перестали работать шаблоны, а также невидно куда ранее было и что отправлено. Видимо из за того, что теперь в пункте "Хочу заплатить" вся коммуналка показывается сразу в первом уровне, поменяли струкруту и старое отвалоьсь.

Есть архив платежей - там можно зайти во внутрь.

Да, не видно из-за смены структуры. Больше таких изменений не планируется.

[DmitriyVRN]

Представителю РНКБ когда будите предоставлять услуги эквайринга по картам VISA, Master Card, или когда планируете.?

[jonik]

NNB (17 июля 2014 - 07:13) писал:

именно косяк оператора - логин на листочке появляется после подтверждения подключения вторым сотрудником (контролером). Сотрудник не довел регистрацию до конца. Напишите в личку адрес отделения - проведем повторное обучение.

обратился сегодня в банк-все получилось сразу-говорят системный сбой(работник был тот же) ,т.к. в базе логин был,а не пропечатался только на отрывном корешке,так что вопрос решен, всем спасибо.

[Ghost69]

jonik (17 июля 2014 - 12:00) писал:

обратился сегодня в банк-все получилось сразу-говорят системный сбой(работник был тот же) ,т.к. в базе логин был,а не пропечатался только на отрывном корешке,так что вопрос решен, всем спасибо.

Логин произвольный?

[noff]

NNB (17 июля 2014 - 07:14) писал:

попробуйте сегодня. Мы вчера кое что меняли внутри ИБ и были днем некоторое технические проблемы с работой ИБ.

да дело в том, что он (банкинг этот) мне нужен был вчера , а сегодня не нужен.. вот когда нужен - то смска приходит через полчаса и сессия отрубается, то идут косяком, а система сообщает, что я неправильно ввожу пароль, угу

ладно, проблемы роста таксказать.. вот чего при снятии баблосов банк молчит - загадка, меня это больше интересовало

кстати, вчера мне отправляли деньги с визы и поле расчетный счет забили ваш транзитный, и они таки дошли, маладца

[jonik]

Ghost69 (17 июля 2014 - 15:10) писал:

Логин произвольный?

нет,не произвольный-отрывной талон новый и на нем указан логин(он есть у них и в базе по регистрационным данным)так что посещать отделение придется в любом случае.

[NNB]

DmitriyVRN (17 июля 2014 - 10:38) писал:

Представителю РНКБ когда будите предоставлять услуги эквайринга по картам VISA, Master Card, или когда планируете.?

Со следующей недели начнем.

[NNB]

noff (17 июля 2014 - 15:27) писал:

да дело в том, что он (банкинг этот) мне нужен был вчера , а сегодня не нужен.. вот когда нужен - то смска приходит через полчаса и сессия отрубается, то идут косяком, а система сообщает, что я неправильно ввожу пароль, угу

ладно, проблемы роста таксказать.. вот чего при снятии баблосов банк молчит - загадка, меня это больше интересовало

кстати, вчера мне отправляли деньги с визы и поле расчетный счет забили ваш транзитный, и они таки дошли, маладца

По смс по снятиям в самой системе про100 что-то недокручено. До конца следующей недели разберемся.

[NNB]

jonik (17 июля 2014 - 12:00) писал:

обратился сегодня в банк-все получилось сразу-говорят системный сбой(работник был тот же) ,т.к. в базе логин был,а не пропечатался только на отрывном корешке,так что вопрос решен, всем спасибо.

Сбой был в знаниях сотрудника)))

[dima-simfer]

NNB, подскажите, пожалуйста, есть ли в Симферополе отделения, работающие в субботу или воскресенье, в которые можно обратиться по вопросу ФЗВ?