[Andreios]

А в Молодежное планируете зайти? Хотелось бы иметь запасной канал.

[Gennadyi]

DMITRY (14 января 2015 - 09:19) писал:

Good news!

1. До конца недели пройдет (уже идет) расширение емкости портов в старой сети по адресам:
проспект Победы 82 - 24 порта
проспект Победы 60 - 24 порта
проспект Победы 54 - 24 порта
проспект Победы 74 - 24 порта
улица Лермонтова 35 - 24 порта
улица Лермонтова 13 - 24 порта
улица Лермонтова 11 - 24 порта
улица Лермонтова 3 - 24 порта
улица Балаклавская 115 - 24 порта

Желающим уже можно звонить и заказывать подключение.

На Лермонтова "Ёжиков" расширяете ?
зы
В районе дома Киевская 74/6 можно подключится ?

[Gennadyi]

DMITRY (14 января 2015 - 10:01) писал:

А кто такие Ёжики? Я местными идиомами не всегда владею.

"Ёжики" - это "Ё-нет"

[KiR]

DMITRY сказал:

2. На маршала Жукова в самое ближайшее время (полагаю все работы закончатся не позднее начала февраля) будет произведен монтаж и запуск новой сети Миранды. Первая очередь это дома по нечетной стороне улицы маршала Жукова, начиная с дома номер 3 и до 43, включая дома 23А и 31А (исключение дома 7, 11, 19, 21, 27, 41). Общая емкость портов около 650. Сеть будет абсолютно новая, никак не связана со старой.

Будет ли для Вас приоритетным переключение абонентов со старой сети на новую?

[Gennadyi]

DMITRY (14 января 2015 - 12:17) писал:

Уточню, лично я не сильно за расширения старой сети до ее полной реконструкции, потому что сложно дать качество. Но решения принимаю не я.

На моем доме 4 провайдера в схвате за абонентов скрестились : Воля, Тролан, Киевстар, Миранда-Ёжики.

[gralex]

DMITRY (14 января 2015 - 09:19) писал:

будет произведен монтаж и запуск новой сети Миранды.

а по какой технологии будете подключать к новой сети? GPON?

[Gennadyi]

DMITRY, по адресу г. Симферополь, ул. Киевская, д. 74/6 подключение возможно ?

[VaVaN]

На ГРЭСЕ, Симферополь планируется подключение?

[arrpoSt1m]

Планируется ли зайти на ул. Раздольную (частный сектор)?

[Gennadyi]

DMITRY (14 января 2015 - 16:13) писал:

По текущим подключениям лучше обратиться в колцентр, они проверят возможность. Или в абонентский отдел. На сайте в контактах есть данные.

Спасибо!
Вчера обратился. В соседних домах - ул. Тренева 13,15,17 есть возможность подключения, а ул. Киевская 74/6, 76 нет такой возможности.

[andrews79]

Писал недавно положительный отзыв. Сегодня все изменилось. Уже сутки инет лагает жутко. То появляется, то пропадает. Во время появления, огромные потери пакетов. Делать что-либо в выходные они особо не спешат. Что разозлило больше всего закрывают невыполненные заявки самостоятельно, можно для разнообразия узнать у клиента, что и как... В понедельник придется идти к ним офис, что тоже не радует, так как это дополнительная потеря времени... Сейчас пользуюсь резервным каналом от Укртелекома, надеюсь он еще некоторое время поработает, иначе сейчас бы курил бамбук без интернета...

[Владимир 78]

Здравствуйте.
1. Когда в планах покрыть район Бела Куна, в частности дом 9? Один из самых многоквартирных домов в Симферополе.
2. На сегодня у вас самые выгодные тарифы. Будет ли повышение?

[gralex]

DMITRY

на ул. Камская в домах 33 и 37 (ЖК Московский) вы к новой сети подключаете? Если так, каковы сроки подключения остальных домов в этом комплексе?

[Advoc@te]

Поддержка ваша - говно, и мастер - мудак!!!
Заявка №4864.

[GerinG]

Переподключился на Миранду. Положительные впечатления, пинг в танках стал на 10 меньше по всем серверам
Мастерам респект, ходили в квартире в одноразовых бахилах, чем полностью сорвали мне шаблон

[Advoc@te]

DMITRY сказал:

Почему же наша поддержка - говно, а мастер - мудак? Хотелось бы конкретики, я с большим интересом выслушал бы, чтобы понять, что произошло не так.

Без проблем!
Вечером замечаю, что качество интернета - отвратительное: пинг в WOT скачет от 100 до 300 (на разных серверах), скорость согласно Speedtest - 5/0,5 Mbs вместо 40/40. Дозваниваюсь до оператора, оставляю заявку. Оператор сказал, что мне перезвонят.
На следующий день в районе 11-12 часов позвонили, спросили, в чём проблема. Я изложил суть проблемы ещё раз. Сказали: исправим.
Примерно в 16:00 вернулся домой и обнаружил ОТСУТСТВИЕ ИНТЕРНЕТА полностью!
Звоню оператору, описываю проблему, называю номер заявки. Ответ: в течение 10 минут наш мастер вам перезвонит. Проходит 1 час - никто не перезвонил; интернет не появился.
Звоню снова, минут 15 жду соединения. Опять называю номер заявки, описываю, что так никто и не позвонил. Ответ: в течение часа вам перезвонит мастер. Прошло два часа, никто не перезвонил, интернет не появился.
Звоню третий раз, опять минут 10 жду соединения. В ответ оператор извинился и сказал, что перезвонят уже ЗАВТРА.
На завтра до обеда интернет так и не появился.
Потом я уехал. Вернулся вечером, интернет появился.

И какой же результат?! Пинг уменьшили, но скорость как была говном, так и осталась!!!



И я должен рукоплескать вашим мастерам и поддержке после такого?!

[andrews79]

Advoc@te (21 января 2015 - 21:26) писал:

И я должен рукоплескать вашим мастерам и поддержке после такого?!

Жесть... Может у Вас там скрутки или оборудование со стороны провайдера неисправное...

У меня недавно 3 дня не было интернета, одну мою заявку они закрыли сами, пришлось открывать вторую, с которой возились еще 2 дня, наверно было что-то серьезное.
Но учитывая, что ко мне домой никто не приходил, делали что-то у себя. А при подаче заявки были стандартные тупые вопросы, а включен ли у вас роутер, воткнут ли в него сетевой кабель и т.п.
Сегодня подал заявку на перерасчет, посмотрим чем все это закончится.

[Advoc@te]

DMITRY сказал:

Неуправляемый сегмент сети в который вы включены, не может дать должного качества услуги. Собственно он и не даст, так что тут сервис as is. Сделать что то на постоянной основе нереально, только стоить новую сеть.

А почему до воскресенья, 19.01.2015 г. в моём "неуправляемом" сегменте со скоростью и пингом было всё нормально?
Да и меня подключили к оборудованию бывшего Киевстара. А у них за 4 года пользования их интернетом такого не было ни разу!

DMITRY сказал:

Рукоплескать, конечно же, не надо, хотя можно было бы высказаться не используя ругань - из уважения, при чем не ко мне лично или Миранде, а ко всем кто заходит в тему.

Те, кто сюда заходят, не сопливые девочки. Так что с ними ничего страшного не случится.
Что касается эпитетов, то ваши сотрудники их заслужили. Особенно, когда вечером по работе нужен интернет мне и жене, а его нет, и провайдер кормит обещаниями вот-вот всё исправить.

[AndreyVN]

Ранее на совещании руководители ряда интернет-провайдеров заявили, что компания-монополист "Миранда-Медиа" повысила оптовые цены на свои услуги для крымских компаний, предоставляющих доступ в сеть конечным пользователям, тогда как для своих одиночных абонентов тарифы на услуги оставила прежними.

На межведомственном совещании по вопросу ценообразования в Крыму прокурор республики Наталья Поклонская заявила, что прокуратура Крыма и крымское управление Федеральной антимонопольной службы "с удовольствием" проверят деятельность "Миранда-Медиа".

источник

[Leprecon]

Что- то я и не сомневался что рано или поздно это произойдет. Как это уже и случалось в теме про ПриватБанк
Как обычно, делаешь людям добро и пытаешь помочь, хоть делать это и не обязан, а в ответку обычно идет только негатив.