[NNB]

vold (01 июля 2014 - 08:11) писал:

Спасибо. Лимит, действительно, не показывает.
А не подскажете, с чем связано ограничение на снятие для своих карт Про100 в 30 тыс. рублей? Скажем, удобно хранить деньги на карте. Пополню ее на 100 тыс. И при необходимости купить бытовую технику за 85 тыс. рублей, получается, придется три дня ходить к банкомату за наличными.
Планируется ли выпуск карт виза/мастеркард?

Пробуйте. Доложили, что лимит увеличен.

[Артефактор]

Всем доброго времени суток. Читал-читал тему, если проглядел ответ на свой вопрос - то заранее прошу извинить.
NNB, будьте добры, скажите, а как обстоят дела с выводом электронной валюты на карты РНКБ? Вчера жена открыла в Керченском отделении РНКБ себе пластик, обрадовались, что сейчас с Яндекс-денег наличность на карту выведем. Однако не так-то всё хорошо. Яндекс при попытке прямого вывода на карту - пишет, что дескать банк отклонил обращение, а перевод с виртуальной карты яндекса на "пластик" РНКБ оканчивается ответом, что одна из карт, мол, выпущена не в России. Как быть, как понимать, что делать и кто виноват?

[MamaMia]

Здравствуйте, у меня тоже возник вопрос. Тетя хочет перевести денег по Золотой Короне. Она переводила таким образом деньги из России в Украину, говорит, что очень удобно, нужен только номер телефона и паспорт. У вас эта корона работает?

[KiR]

Есть предложение, сделать в субботу рабочий день в отделении на Ракетной.
А то район большой, а банка нет под боком.

[NNB]

Артефактор (05 июля 2014 - 07:27) писал:

Всем доброго времени суток. Читал-читал тему, если проглядел ответ на свой вопрос - то заранее прошу извинить.
NNB, будьте добры, скажите, а как обстоят дела с выводом электронной валюты на карты РНКБ? Вчера жена открыла в Керченском отделении РНКБ себе пластик, обрадовались, что сейчас с Яндекс-денег наличность на карту выведем. Однако не так-то всё хорошо. Яндекс при попытке прямого вывода на карту - пишет, что дескать банк отклонил обращение, а перевод с виртуальной карты яндекса на "пластик" РНКБ оканчивается ответом, что одна из карт, мол, выпущена не в России. Как быть, как понимать, что делать и кто виноват?

Я вроде не обещал, что это работает... наверняка вывод работает только на карты международных платежных систем. Когда приступим к их эмиссии - сообщу.

[NNB]

KiR (05 июля 2014 - 12:35) писал:

Есть предложение, сделать в субботу рабочий день в отделении на Ракетной.
А то район большой, а банка нет под боком.

Сейчас как раз думаем об оптимальном режиме работы.

[NNB]

MamaMia (05 июля 2014 - 11:52) писал:

Здравствуйте, у меня тоже возник вопрос. Тетя хочет перевести денег по Золотой Короне. Она переводила таким образом деньги из России в Украину, говорит, что очень удобно, нужен только номер телефона и паспорт. У вас эта корона работает?

Нет. ЗК не готова идти в Крым. Скоро будет возможно сделать прямое пополнение карты через терминалы в РФ. Думаю, что это будет достойной заменой.

[Nikolas]

KiR сказал:

в отделении на Ракетной.

там два отделения хотя график работы подсказать не смогу... но ведь всё может меняться

[AlexJ]

Николай, повторюсь с вопросом.
Есть ли в ближайших планах РНКБ кредитные карты с грейсом?

[KiR]

Очень ждем возможности оплаты Электричества и Квартплаты ЖД района.

А то рядом с работой 4 отделения РНКБ, а не оплатить.

[AlexJ]

Очень ждем от РНКБ возможности оплаты Электричества, Квартплаты, Тепла и прочих коммунальных и государственных платежей для жителей Киевского района.

Зудёж.
При патологической хилости ЧБРР отдать ему часть счетов по коммуналке - это издевательство над клиентами, оплачивающими данные услуги.
Поначалу иного выхода не было. Но когда меняли украинский план счетов на российский, то правительственные члены больше думали о собственной zhope в кресле, чем об элементарных вещах, что большие денежные потоки надо направлять в большие банки, имеющие более высокую пропускную способность.
Это "преступдение" крымское правительство должно исправить, позволив, в крайнем случае, иметь обслуживающим организациям счета для клиентских оплат в разных банках.
Смены страны оказалось мало, что бы щелкнуть тумблером "Включение мозгов". Хорошо хоть провод не перерезали.

[Alex@s]

А когда РНКБ начнёт работать с казначейством?

[Lonlylonki]

Здравствуйте! Хотелось бы узнать стоимость услуги SMS-информирования. Я открыла персонифицированную дебетовую и социальную карты, обе подключены к этой услуге. Но по социальной - стоимость 49 руб в третьего месяца (сказал оператор)или бесплатно (сообщил контакт-центр РНКБ), а по персонифицированной карте ни оператор, ни контакт-центр ничего не сообщили, на сайте тоже тишина.

[VladiZlav]

и как там обстановка с интернет банкингом?

[AlexJ]

VladiZlav (08 июля 2014 - 17:09) писал:

и как там обстановка с интернет банкингом?

Пощупал сегодня ИБ (как физлицо).
Относительно простенько (оно и правильно - дружелюбный интерфейс) и весьма симпатично.
Поперебрасывал деньги с текущих (в разных отделениях) на карту - быстро заходит.
Есть в меню оплата Крымтеплокоммунэнерго и Водоканалу - не пробовал.
Можно открывать в ИБ депозиты (привязываются к отделению), осуществлять переводы (перечислять не буду - каждый увидит что и куда).
Есть возможность создания шаблонов переводов и платежей.
Было время глянуть на ИБ - всего 5 минут, они оказались радостными.
Живу надеждой, что Николай еще "накрутит от души" всяких нужных "прибамбасов". (Лично хочу конвертацию "рубль-доллар" и обратно.)

Открытие доступа ИБ в отделении - быстрое. Договор не дают, а вручают "секретную бумажечку" для первого входа. На сегодня - само пользование ИБ бесплатно.
В целом - я очень доволен увиденным и пощупанным.

NNB
Николай, браво! И за ИБ, и за сдержанное слово о сроке ввода!
Успехов в дальнейшем!

[GaberGaberovich]

Сегодня наконец-то получил карту про100.
Правда вместо обещанных 2-х недель вышло ровно в 2 раза больше, но все равно спасибо.
Наконец-то рассосались очереди, приятно зайти в отделение.
Еще раз спасибо.

[leogee]

Как платить через и-нет банк РНКБ допустим за электричество?

Есть такие реквизиты:
«Черноморский банк развития и реконструкции»
р/счет 40702810500604005909
БИК (МФО) 043510101
ИНН получателя (ЄДРПОУ, ОКПО) 00131400
Получатель денежных средств:
ЕРЭС ПАО «ДТЭК Крымэнерго»

В примечании к переводу написать ФИО и номер моего расчетного счета в Крым энерго? Или через обычный рублевый перевод в другой банк такое нельзя оплатить?

А также почему в Коммунальных платежах ничгео не досутпно кроме Тепла и Воды? Когда будет доступно еще что-то?

[leogee]

Как платить через и-нет банк РНКБ допустим за электричество.
Есть такие реквизиты:
«Черноморский банк развития и реконструкции»
р/счет 40702810500604005909
БИК (МФО) 043510101
ИНН получателя (ЄДРПОУ, ОКПО) 00131400
Получатель денежных средств:
ЕРЭС ПАО «ДТЭК Крымэнерго»

В примечании к переводу написать ФИО и номер моего расчетного счета в Крым энерго? Или через обычный рублевый перевод в другой банк такое нельзя оплатить?

А также почему в Коммунальных платежах ничгео не досутпно кроме Тепла и Воды? Когда будет доступно еще что-то?

[Lexa]

Николай, большое спасибо за банкинг.

Небольшая трудность: ввожу логин который дали при заключении договора по веб-банкингу и пароль из смс на тел, Ввод долговременного пароля-придумываю сам. И после - сообщение ошибка или логина либа блокировка?
Может особые требования к Вводу долговременного пароля? Подскажите, у кого получалось зайти.

Сообщение отредактировал Lexa: 08 июля 2014 - 21:33

[AlexJ]

Lexa (08 июля 2014 - 20:15) писал:

Николай, большое спасибо за банкинг.

Небольшая трудность: ввожу логин который дали при заключении договора по веб-банкингу и пароль из смс на тел, Ввод долговременного пароля-придумываю сам. И после - сообщение ошибка или логина либа блокировка?
Может особые требования к Вводу долговременного пароля? Подскажите, у кого получалось зайти.

"Этапы большого пути"

1. Вводим логин, который дали в отделении.
2. Подтверждаем запрос на получение пароля посредством СМС.
3. Получаем пароль на телефон.
4. Вводим пароль из СМС (в соответствии с #сессии).
5. Ждем.
6. Приходит еще одна СМС с долгосрочным паролем.
7. Вводим долгосрочный пароль.
8. Система радуется правильному вводу и выдает типа: "Долгосрочный пароль устарел. Срочно поменяйте".
9. Придумываем "из головы" и вводим (дважды, второй раз - для подтверждения) свой долгосрочный пароль (который в дальнейшем вместе с логином и будет "открывать" вход в Ваш аккаунт ИБ).