[DAV]

А когда Крымгазсети появятся???

[Славная]

Как позвонить в службу поддержки?

[Dominant]

Славная (09 октября 2014 - 11:58) писал:

Как позвонить в службу поддержки?

8 800 100 90 85

[gab]

Dominant (09 октября 2014 - 14:20) писал:

8 800 100 90 85

Писали что с этого у кого-то не получилось дозвониться...
Вот второй - +7 495 232-90-85

[avr33]

звоню по 8-800... с мобилы, всё супер. В отличие от 7495... восьмерка в данном случае беспалатна. По вашему номеру у меня за 2 минуты сожрало 50 рублей....знаете, я конечно воды крыма уважаю, но.... короче: оба телефона есть на банковской карте.

[NATALKA]

Добрый вечер! Не пойму, какой долговременный пароль вводить при входе в Веб-банкинг? Была зарегистрирована ,сменила номер телефона и мне поступил на телефон пароль. Так какой вводить - свой старый или тот ,который пришел на телефон при перерегистрации?

[USMF]

Чат с оператором на сайте банка и в инетбанкинге планируется?

[garri85]

NATALKA (12 октября 2014 - 15:10) писал:

Добрый вечер! Не пойму, какой долговременный пароль вводить при входе в Веб-банкинг? Была зарегистрирована ,сменила номер телефона и мне поступил на телефон пароль. Так какой вводить - свой старый или тот ,который пришел на телефон при перерегистрации?

Пароль, который пришел на телефон при перерегистрации - это долговременный пароль, который вводится при первом входе в банкинг, и который рекомендуется после входа изменить на свой.

[jonik]

NATALKA (12 октября 2014 - 15:10) писал:

Добрый вечер! Не пойму, какой долговременный пароль вводить при входе в Веб-банкинг? Была зарегистрирована ,сменила номер телефона и мне поступил на телефон пароль. Так какой вводить - свой старый или тот ,который пришел на телефон при перерегистрации?

как вариант-первый при регистрации, затем другой при смене номера телефона(у меня они одинаковые)при не удаче при вводе отпишитесь на форуме

[Valery]

Кто что знает по поводу кредитов?
Дают ли владельцам зарплатных карт РНКб кредиты, которые на данный момент должны еще Украине кредит?
В принципе и хочу взять его чтоб заплатить украинский и забыть за него навсегда, так как платить неудобно, а человек я совестный)

[82RUS]

Valery (15 октября 2014 - 15:15) писал:

Кто что знает по поводу кредитов?
Дают ли владельцам зарплатных карт РНКб кредиты, которые на данный момент должны еще Украине кредит?
В принципе и хочу взять его чтоб заплатить украинский и забыть за него навсегда, так как платить неудобно, а человек я совестный)

платить укрбанкам лучше эти деньги детям Донбасса перечислите , чем фашистам их отдавать но если уж так хочется подарить деньги, то в РНКБ по моему была программа рефинансирования(перекредитование) укркредитов....мда ...не думал что есть кто платит по укркредитам....

[NNB]

salomon11 (30 сентября 2014 - 23:34) писал:

Помогите с переводом денег на карту Сбербанка.
Есть Номер карты! И ФИО получателя! Как через интернет банкинг осуществить перевод??
Что еще нужно?? как то в этой Вашей форме все запутано... Или просто напросто перевести деньги на карту другого банка нельзя???

Соори за долгое отсутствие...

нужны реквизиты - у Сбера зачисление не через транзитник, а под каждую карту есть свой лицевой счет. Еще можно через терминал самообслуживания по номеру карты пополнить.

[NNB]

82RUS (18 октября 2014 - 09:52) писал:

платить укрбанкам лучше эти деньги детям Донбасса перечислите , чем фашистам их отдавать но если уж так хочется подарить деньги, то в РНКБ по моему была программа рефинансирования(перекредитование) укркредитов....мда ...не думал что есть кто платит по укркредитам....

такая программа была только для одного банка ВТБ Украина. Для других нет и не предвидится. По поводу отдавать или нет - дело каждого. Не все укрбанки плохо с вкладчиками Крыма себя повели и не все естественно фашисты.

[NNB]

Valery (15 октября 2014 - 15:15) писал:

Кто что знает по поводу кредитов?
Дают ли владельцам зарплатных карт РНКб кредиты, которые на данный момент должны еще Украине кредит?
В принципе и хочу взять его чтоб заплатить украинский и забыть за него навсегда, так как платить неудобно, а человек я совестный)

кредиты дают. что и где проверяют даже я не знаю))

[NNB]

USMF (12 октября 2014 - 16:51) писал:

Чат с оператором на сайте банка и в инетбанкинге планируется?

В интернет-банке можно пока письмо написать, как и на сайте.

Мы рассматриваем вопрос модернизации этих ресурсов, но это будет не в этом году.

[NNB]

Dominant (01 октября 2014 - 15:30) писал:

Не нашел конкретного ответа.
Расчетный счет - это что? это счет в банке?
когда я сделаю счет в банке мне дадут вторую карту к нему или что?
Какие нужны документы чтобы открыть счет? Сколько по времени это займет? Надо ли платить деньги за это?(возможно в год)
Могу ли я потом заблокировать счет, когда сниму деньги?

Нужен паспорт. Текущий счет открывается бесплатно. Заблокировать счет нельзя, можно закрыть. Займет минут 10. Карта к счету не выдается, ее можно открыть отдельно или вместо.

[NNB]

Fedya (30 сентября 2014 - 15:40) писал:

Как заказать карту в Интернет-Банке для физических лиц? Можно ли посмотреть в скриншотах?

по-моему там все просто и без скринов. Максимум, что может вызывать вопросы - это правильно выбрать номер отделения куда в итоге придет карта.

[NNB]

DAV (08 октября 2014 - 21:48) писал:

А когда Крымгазсети появятся???

завершаем тесты - сегодня включим, если все нормально. Биллинговые схемы они долгие, но потом зато все хорошо...


В терминалах появились КрымТепло и Вода - прошу тестить.

[gab]

Что-то с пятницы не могу снять деньги с 2-х карт разных счетов.
Банкомат выдает ошибку транзакции, при этом прекрасно отображает состояние счета на них.

Попытался снять деньги в кассе, тоже получился затык, деньги с карты сняли но чек не выбился у кассира и естественно снять не получилось.
Сейчас эта сумма висит как заблокированная.

Все, проблема решилась походом в отделение после звонка кассира.
Спасибо работникам банка, крайне вежливо и с пониманием ситуации.

Сообщение отредактировал gab: 21 октября 2014 - 18:14

[avr33]

NNB (20 октября 2014 - 13:21) писал:

В терминалах появились КрымТепло и Вода - прошу тестить

дык вы поймите - мы бы рады потестить, но за комунальные нужно квитки, мало ли что и то что сейчас можно распечатать из банкинга, простите крым газу малиново. Могу попробовать дать совет, хотя вероятно права и знаний у меня нет.
Было бы неплохо, чтобы через терминал можно было войти в историю платежей по карте и вывести на печать любой квиток. Ну пусть эта функция будет даже платной. Сидя дома могли бы оплачивать, а потом через терминал не загружая автомат и сотрудников банка сами брать квитанции. Согласитесь - от этого выйграли бы все... И технически это осуществимо.

Лично я пока могу через банкинг платить за интернет - остальное ну не получается, приходится переться на почту, она ближе и комиссии маленькие. Хотя лично я бы при тех условиях что выше выбрал бы рнкб даже только исходя из принципа удобства

Сообщение отредактировал avr33: 20 октября 2014 - 21:43