[DAV]

jonik (17 августа 2014 - 19:37) писал:

совершенно верно, заменив номер телефона на русс. в отделении,и получив корешок на руки-единственное что поменялось так это номер телефона для SMS-уведомления был +38, стал+7, (логин и пароль тот же),
а в итоге смс приходят на старый номер +38!?,у кого еще так же происходит?

На 21 странице лежит ответ на ваш вопрос, пост №405

Сообщение отредактировал DAV: 17 августа 2014 - 23:00

[DLAleks]

NNB сказал:

DLAleks (15 Август 2014 - 12:17) писал:
интересно все же кто-нибудь прояснит ситуацию с свифт переводами!???
Сами разбираемся. С некоторыми европейскими банками есть проблемы. Если платеж идет через Европу, то не факт, что дойдет.

Меня интересует еще вопрос, что происходит с переводами которые недошли???

[Serggg]

Был в отделении, спросил о возможности автоматич. перевода начисленных процентов по депозитному вкладу на дебет. карточку:
- " Такую услугу выполнить не предоставляеться возможным... Получить проценты вы можете только лично явивщись в отделение...

Николай, неужели это так сложно? Такой пункт кажеться даже предусмотрен в тарифах на обсл. дебет. карточки...

[tenb]

А что банкоматы РНКБ перестали выдавать деньги по картам мастеркард украинских банков? Сегодня в нескольких банкоматах ГО проверял пишут операция невозможна либо временно неодоступна

[jonik]

DAV (17 августа 2014 - 22:58) писал:

На 21 странице лежит ответ на ваш вопрос, пост №405

Спасибо,пост под №405 я читал ,но как руководство к действию придется использовать пост №406

[Serggg]

Николай, что слышно о "мгновенных" и бесплатных дебетовых картах? Вы упоминали о такой возможности. В отделении и не слышали о таком..
Есть еще надежда?

[Alexandra]

Подскажите, пожалуйста, в каком из банкоматов Симферополя можно снять денежку с пенсионной карты Маэстро Сбербанка? Сбербанковские банкоматы только Визу и Маэстро принимают(((( очень срочно нужно

[NNB]

Serggg (18 августа 2014 - 14:44) писал:

Был в отделении, спросил о возможности автоматич. перевода начисленных процентов по депозитному вкладу на дебет. карточку:
- " Такую услугу выполнить не предоставляеться возможным... Получить проценты вы можете только лично явивщись в отделение...

Николай, неужели это так сложно? Такой пункт кажеться даже предусмотрен в тарифах на обсл. дебет. карточки...

Это возможно и реализовано. Напишите адрес офиса в личку - подучим.

[NNB]

tenb (18 августа 2014 - 17:34) писал:

А что банкоматы РНКБ перестали выдавать деньги по картам мастеркард украинских банков? Сегодня в нескольких банкоматах ГО проверял пишут операция невозможна либо временно неодоступна

Да. До понимания позиции некоторых украинских банков. Думаю, что не на долго.

[NNB]

Serggg (18 августа 2014 - 19:58) писал:

Николай, что слышно о "мгновенных" и бесплатных дебетовых картах? Вы упоминали о такой возможности. В отделении и не слышали о таком..
Есть еще надежда?

Уже напечатаны и в пути. До 1 сентября будут на всех отделениях.

[NNB]

Alexandra (19 августа 2014 - 10:48) писал:

Подскажите, пожалуйста, в каком из банкоматов Симферополя можно снять денежку с пенсионной карты Маэстро Сбербанка? Сбербанковские банкоматы только Визу и Маэстро принимают(((( очень срочно нужно

Пробуйте в любых наших завтра... не получится - напишите в личку конкретику.

[NNB]

DLAleks (18 августа 2014 - 06:52) писал:

Меня интересует еще вопрос, что происходит с переводами которые недошли???

Или банк ищет другой путь и в итоге доходит или возврат отправителю.

[NNB]

mogabi999 (17 августа 2014 - 12:03) писал:

Николай,такая проблема.
Перевел деньги 15 июня вечером на счет QIWI с интернет банка.Деньги со счета ушли но на QIWI не пришли. Сегодня звоню оператору (Татьяна), она говорит не волнуйтесь, деньги будут в понедельник. Это правда или нет, потому что я в панике? Спасибо.

Если не придут, напишите в личку детали. Договора на онлайн с киви у нас нет. Они хотели, но что-то потерялись... видимо не сильно надо, но и нам не сильно...

[Инквизитор]

Николай, наткнулся на вот такой пост о ситуации с банкоматами Крайинвеста, стоявшими в офисах РНКБ.

Если вкратце - автор подозревает, что затевается какая-то пакость. Можете прокомментировать при случае?

[Andreios]

Инквизитор сказал:

Николай, наткнулся на вот такой пост о ситуации с банкоматами Крайинвеста, стоявшими в офисах РНКБ.

Если вкратце - автор подозревает, что затевается какая-то пакость. Можете прокомментировать при случае?

Мда, тоже интересно...

[Andreios]

Инфа с сайта КИБа:

Цитата

В рамках заключенного договора аренды оборудования со сторонней компанией ОАО «Крайинвестбанк» был установлен и запущен 51 банкомат. С 18 августа 2014 года по инициативе компании – собственника банкоматов данный договор будет расторгнут. ОАО «Крайинвестбанк» принято решение о продолжении развития собственной сети устройств на территории полуострова Крым. В ближайшее время планируется приобретение и установка порядка 100 новых банкоматов. Новые банкоматы будут устанавливаться там, где они действительно необходимы: супермаркеты, аптеки, рынки и другие объекты социальной направленности. Надеемся на Ваше понимание за возможные временные неудобства в обслуживании.

http://www.kibank.ru...zvitie-v-krymu/

[Serggg]

NNB (19 августа 2014 - 22:30) писал:

Уже напечатаны и в пути. До 1 сентября будут на всех отделениях.

Если заказаная платная дебетовая карта уже пришла, но я ее еще не получил на руки,- можно ли от нее отказаться и получить мгновенную?

[Serggg]

Николай, Вам конечно огромное спасибо за консультации в этой теме..
Хотелось бы, чтоб Вы (или другие специалисты банка) чаше и оперативнее отвечали на наши вопросы- проблемы. Понятно, что эта ветка держится только на Вашем энтузиазме.
Может, есть смысл обратиться к руководству банка, чтоб консультации в этой ветке входило в служебные обязанности и соответственно оплачивалось? Думаю, что здесь все поддержали бы такое обращение.

[shans600]

Сегодя при входе в интернет банк на экране пустая страница, что с интернет банком?

[Колобок]

У нас ситуация: банкомат сломался, его отремонтировали, вроде как работает, наша сотрудница вставила карту, запросила снятие денег со счета, деньги со счета снялись, но банкоимат их не выдал. после этого еще раз пришел парень и весь день ремонтировал банкомат, сказал что установят другой. в отделении банка где выдавалась карта отказались принимать заявление с фразой "Москва вам поможет". Что делать в сложившейся ситуации и как вернуть деньги.